ORIENTAÇÃO JURÍDICA
Existe um desconto no seu benefício que você não reconhece?
Descontos no benefício do INSS cuja contratação, autorização ou origem você desconhece merecem atenção. Entenda o que verificar, quais documentos preservar e quando uma análise individualizada pode ser necessária.
- Informação clara
- Análise individualizada
- Sigilo profissional
Identificação
Isto se parece com a sua situação?
Estas são as situações mais frequentes entre quem encontra no extrato do benefício um desconto cuja origem não consegue identificar.
- Mensalidade de associação ou sindicato que você não lembra de ter assinado
- Desconto recorrente, todo mês, sem origem clara
- Empréstimo consignado que você não contratou
- Cartão de crédito consignado ou RMC apresentado como se fosse empréstimo comum
- Portabilidade de empréstimo feita sem que você tenha pedido
- Refinanciamento que aumentou a dívida sem aumentar o valor recebido
- Débito que não cessou mesmo depois do cancelamento
Reconhecer-se em um desses itens não significa que houve irregularidade. Significa que há o que verificar.
BENEFÍCIO DO INSS
Como ler o extrato e identificar a operação
O extrato do benefício pode revelar cobranças, mensalidades ou operações cuja origem precisa ser esclarecida. Neste vídeo explico quais informações observar antes de tomar qualquer providência.
Vídeo em preparação
A orientação em vídeo sobre este tema está sendo gravada. O texto abaixo já traz os primeiros passos.
Não conclua automaticamente que qualquer desconto é fraudulento. A origem e os documentos relacionados à operação precisam ser analisados.
Orientação prática
O que fazer ao identificar algo desconhecido?
Confira o extrato
No extrato de empréstimos do Meu INSS, identifique o nome da operação, a instituição, o valor, a data e a frequência do desconto.
Preserve os documentos
Guarde o extrato, o histórico de créditos, o contracheque, mensagens, protocolos e qualquer informação relacionada à operação.
Busque informações
Verifique junto à instituição responsável qual documento ou autorização deu origem à cobrança, e anote o número do protocolo do atendimento.
Analise a situação
Se permanecer alguma dúvida sobre a regularidade da operação, uma análise jurídica individualizada poderá ser recomendável.
Verificação
Faça uma verificação inicial
Responda algumas perguntas simples. Esta verificação não substitui uma análise jurídica, e as respostas não são gravadas nem enviadas.
São 5 perguntas, uma de cada vez.
Leva menos de um minuto. Você pode voltar e mudar qualquer resposta.
Preparação
Quais documentos podem ser úteis?
Não é preciso ter todos. Reunir o que já existe é o que permite entender a situação mais depressa.
- Documento de identificação
- Extrato de empréstimos do Meu INSS
- Histórico de créditos do benefício
- Contracheque ou demonstrativo de pagamento
- Comprovante do desconto questionado
- Contrato apresentado pela instituição
- Protocolos de atendimento
- Mensagens ou comunicações relacionadas à operação
Por segurança, não envie senhas, códigos de autenticação, senha do Meu INSS ou o número completo de cartão. Nenhum desses dados é necessário para uma análise inicial.
Uma cobrança desconhecida exige investigação, não precipitação.
O simples fato de uma pessoa não reconhecer imediatamente uma operação não permite concluir, isoladamente, que ocorreu uma fraude. É necessário verificar como a contratação teria ocorrido, quais documentos existem, que informações foram apresentadas pela instituição e quais são as circunstâncias concretas do caso.
Da mesma forma, uma análise jurídica responsável não começa pela promessa de resultado. Começa pelos fatos e pelos documentos.
Primeiro os fatos. Depois o Direito.
Análise individualizada
Quer compreender melhor o que aconteceu?
Se você identificou uma situação semelhante e deseja uma orientação individualizada, poderá solicitar uma análise inicial.
Abre uma conversa no WhatsApp (99) 98202-0200, com a mensagem já escrita.
Conteúdo informativo
O conteúdo desta página possui caráter informativo e educacional e não constitui, isoladamente, consulta, parecer jurídico ou promessa de resultado. Cada situação depende da análise de suas circunstâncias e documentos específicos.